Protection des données

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est la société Savonnerie du Vieux-Port, SAS au capital de 15 000 €, dont le siège social est situé 12 Quai du Port, 13002 Marseille, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact présent sur notre site, nous collectons les données suivantes : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, objet de la demande et contenu du message que vous nous adressez.

3. Finalités du traitement

Ces données sont collectées dans l'unique but de répondre à votre demande de contact, de renseignement, de visite d'atelier ou de commande, et d'assurer le suivi de la relation client avec la Savonnerie du Vieux-Port.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès, recueilli lors de la validation du formulaire de contact, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier échange, à l'issue de laquelle elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit de limitation et d'opposition au traitement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

7. Contact / Délégué à la protection des données

Pour toute demande relative à l'exercice de vos droits ou à la protection de vos données, vous pouvez écrire à notre référent en charge de la protection des données à l'adresse suivante : [email protected].

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France.